Die Gold VIP Club Gruppe ist eine der schlimmsten Casino-Unternehmen, das es seit Langem gegeben hat. Nicht nur bestehlen diese Verbrecher Spieler, die leichtgläubig im Gold VIP Club Casino und im Golden Gate Casino einzahlen, sondern sie können darüber hinaus auch auf eine langjährige Geschichte von betrügerischen Geschäftsaktivitäten in der Online-Glücksspiel-Branche zurückblicken.Ihre Maschen reichen vom Diebstahl von Spieler-Datenbanken bis hin zum Versenden von Marketing- oder besser gesagt Spam-E-Mails, die von Viren nur so wimmeln – dieses Online-Casino wird vor nichts zurückschrecken, um Spieler an seine Türen zu locken, sodass es ihnen ihr Geld aus den Taschen ziehen kann. Es ist daher kaum überraschend, dass dieses Unternehmen einen miserablen Ruf in der gesamten Branche hat und notorisch bekannt ist für seinen erbärmlichen Kundendienst und seine mehr als zwielichtigen Geschäftspraktiken! Sie haben sogar Spieler bedroht, die sich nach ihren schon lange überfälligen Auszahlungen erkundigen wollten.
Diese Leute sind schlicht und einfach Verbrecher!
Der Schein kann trügen – GoldVIPClub.com
Spieler mögen durchaus einen guten ersten Eindruck beim Besuch auf GoldVIPClub.com[1] haben. Kein Wunder, denn wenn man Spieler nicht auszahlt, hat man umso mehr Geld für Marketing und grafisches Design zur Verfügung! Die optische Wirkung und die Behauptung, die Nummer 1 im Kundendienst zu sein, sind allerdings nichts weiter als Lug und Trug, um Spieler zum Einzahlen zu bewegen.
Besucht ein Spieler die Gold VIP Club-Promotion-Seite, stößt er hier auf eine lange Liste an Promotions, darunter ein doppelter 250 %-Einzahlungsbonus, ein Bonuspunkte-Schema und ein Loyalitäts-Programm. [2]
Es sind genau diese Arten von Anreizen und Bonussen, mit denen Gold VIP die Spieler dazu bringt, auf ihrer Casino-Seite einzuzahlen. Natürlich sind alle Werbeaktionen, Bonusse und VIP-Programme der Welt nicht viel wert, wenn Spieler nicht ausgezahlt werden! Und genau das wird der großen Mehrheit der Spieler (wenn nicht allen), die bei der Gold VIP Club Gruppe spielen, widerfahren.
Es ist ebenfalls bemerkenswert, dass auf der Webseite Erpefa Management Limited mit Sitz in Curaçao als Besitzer angegeben wird, ohne dass jedoch irgendwelche Lizenzinformationen angezeigt werden. Es ist nirgendwo auf ihrer Webseite das Siegel der Curaçao Internet Gaming Association zu finden, das für gewöhnlich auf Webseiten mit einer Lizenz des Inselstaates ausgeschildert ist. Der Grund hierfür liegt auf der Hand: Diese betrügerischen Betreiber sind weder in Curaçao noch irgendwo sonst lizenziert.
Mit „Black Hat“-SEO an den Start
Gold VIP Club hatte seine Markteinführung im Jahr 2008; unterstützt wurden sie dabei von einer Reihe sogenannter „Black Hat“-Webmaster, die für einen höheren Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad sorgten. Der Erklärung des Forums Casinomeister zufolge handelt es sich bei der Praxis, die als „Black Hat“ bekannt ist, um eine betrügerische Methode, um Rankings auf Google zu verbessern, indem man sich irreführender Vorgehensweise bedient, die darüber hinaus legitime Webseiten unbeteiligter dritter Parteien in Verruf bringen sollen.[3] Diese Handlungen alleine waren schon schlimm genug, doch diese auch noch zugunsten des verbrecherischen Gold VIP Clubs durchzuführen, setzt dem Ganzen die Krone auf.
Gold VIP Club hat noch nicht einmal verborgen, dass sie „Black Hat“-Webmaster einstellten. Als sie auf das Thema angesprochen wurden, verleugneten sie es auch nicht, sondern erwiderten stattdessen bloß: „Die Affiliates, die wir kennen, kümmern sich nur um eines, und das ist, dass sie bezahlt werden.“
Auch das ist nicht wahr. Natürlich gibt es einen Haufen skrupelloser Affiliates in der Branche, doch die große Mehrzahl hat ein ethisches Geschäftsgebaren und würde weder Spielern falsche Tatsachen vortäuschen noch ihre Kollegen oder selbst Konkurrenten in Verruf bringen. Gold VIP Club allerdings kümmert sich herzlich wenig um jeglichen moralischen Geschäftskodex.
„Die Skrupellosesten der Skrupellosen“
Jedem, der auch nur den geringsten Zweifel an der Skrupellosigkeit dieses Casinos hat, wird empfohlen, einmal die Rezension des Bewertungsportals AskGamblers.com zur Aufklärung zu lesen. Sie werden nicht ohne Grund die „Die Skrupellosesten der Skrupellosen“ genannt.[4]
Scrollen Sie ein wenig auf dem angegebenen Portal nach unten, und Sie werden auf eine schier endlose Zahl von Beschwerden gegen den Gold VIP Club stoßen, die von Nichtzahlung von Affiliates bis hin zu halsabschneiderischen Geschäfts-, Bonus- und Aktionsbedingungen und verspäteten und verweigerten Auszahlungen an Spieler reichen.
Gold VIP Club kann sich wohl damit „rühmen“, die größte Verbrecherbande zu sein, die die Welt der Online-Casinos je gesehen hat.
Nichtzahlungen von Gewinnen
Nach nur einem Jahr im Geschäft erhielt der Gold VIP Club bereits am laufenden Band Beschwerden von Spielern. In einem Thread im Casino Listings-Forum schildert ein Spieler, wie er um knapp $ 12.000 an Gewinnen gebracht wurde, ohne dafür eine vernünftige Erklärung, wenn überhaupt eine, vom Management zu erhalten.[5]
Nachdem es ihm gelang, seine Bankroll auf $ 11.000 hochzuspielen und ebenfalls die Einsatz-Bedingungen des Bonus zu erfüllen, beantragte der Spieler eine Auszahlung. Er verifizierte seine Identität, indem er seine Ausweiskopie einsandte, stieß anschließend allerdings direkt auf Widerstand seitens des Casinos.
Gold VIP Club vertröstete ihn zunächst auf 24, dann auf 48 Stunden, mit der Erklärung, er solle warten, bis die Buchhalterin im Büro sei, um die Auszahlung zu bearbeiten. Es wurde ihm gesagt, sie würde innerhalb von fünf Stunden eintreffen.
In der Hoffnung, die Angelegenheit würde sich am nächsten Tag klären, schlief der Spieler also drüber. Doch als er nach dem Aufstehen erneut versuchte, seine Auszahlung bearbeitet zu bekommen, traten weitere Verzögerungen ein. Er rief mehrere Tage hintereinander an, nur um sich unterschiedliche Ausreden für die Nichtbearbeitung seiner Auszahlung anzuhören.
Schließlich wurde ihm beim nochmaligen Gespräch mit dem Kundendienst mitgeteilt, er habe mehrere Konten im Gold VIP Club; aufgrund dessen würden alle seine Gewinne für ungültig erklärt und sein Account deaktiviert werden. Ihm war es nun nicht einmal mehr möglich, sich in seinen Account einzuloggen.
Alle seine weiteren Kontaktversuche blieben unbeantwortet. Der Telefonsupport hängte bei seinen Anrufen wiederholt auf und seine E-Mails und Live-Chat-Kontakte wurden ignoriert. Er hatte weder mehrere Accounts im Casino noch machte er sich irgendwelchen Fehlverhaltens schuldig!
Der Spieler war ganz einfach ein Opfer der kriminellen Machenschaften des Managements vom Gold VIP Club.
Copyright-Verletzungen
Es gibt keine Hinweise darauf, dass der Gold VIP Club derzeit an Urheberrechtsverletzungen beteiligt ist, doch das war nicht immer so. Das Bewertungsportal Casinos Online meldete, dass das Casino die Dienste des Softwareanbieters Casino Web Scripts in Anspruch nahm, welches wiederum Slot-Automaten und andere Casinospiele von RTG und Microgaming unrechtmäßig verwendete.[6]
Zu einem bestimmten Zeitpunkt, und das ist womöglich immer noch der Fall, basierte die Mehrzahl der Slots im Gold VIP Club auf Spielen, die von Microgaming, RTG und anderen seriösen Online-Glücksspiel-Softwareherstellern erstellt wurden.
Und als ob das noch nicht genug wäre, stellte Casinos Online auch noch die Anschuldigung in den Raum, dass die kostenlosen Demo-Versionen der Spiele manipuliert wären, um höhere Gewinnraten als die Echtgeld-Versionen aufzuweisen. Dies konnte zwar nicht nachgewiesen werden, doch unter Berücksichtig aller Fakten würden wir das diesem Casino durchaus zutrauen.
Der Stand im Jahr 2013
Bedauerlicherweise war der Gold VIP Club im Juni 2013 noch immer im Geschäft. Wir können nicht mit Gewissheit sagen, ob sie jemals einen Spieler auszahlten, doch zahlen sie dieser Tage mit Sicherheit niemanden mehr aus. Diversen Berichten von einer Vielzahl von Spielern in mehreren Foren zufolge bietet ihr Kundendienst nur denjenigen Spielern seine Assistenz an, die einzahlen wollen.
Wir stellten ihren Live-Chat-Support einmal auf die Probe, bevor wird diesen Artikel verfassten, und waren überrascht, zu sehen, dass ein Repräsentant innerhalb von 30 Sekunden zur Verfügung stand, um uns unsere Fragen zu beantworten.
Dem gegenüber steht allerdings eine Unmenge an Spielern, deren Auszahlungen einbehalten und/oder Gewinne für ungültig erklärt wurden und deren Anfragen an den Kundendienst unbeantwortet blieben. Ihre E-Mails wurden ignoriert, ihre Anrufe nicht beantwortet und im Live-Chat wurde teils einfach ihre Verbindung unterbrochen.
Bleiben Sie dem Gold VIP Club fern
Es ist unnötig zu sagen, dass Sie diese Casino-Gruppe vermeiden sollten, doch aus welchen Gründen auch immer fallen noch immer arglose Spieler auf ihre Masche ein. Ihre ins Auge springende Webseite, ebenso wie ihre lukrativen Bonusse und VIP-Angebote mögen erstklassig erscheinen. Und doch, wenn etwas zu schön aussieht, um wahr zu sein, ist es meistens auch nicht wahr.
Die Gold VIP Club-Homepage ist lediglich eine Fassade, und dahinter steht eine Bande internationaler Krimineller, die sich seit 2008 der Bauernfängerei, der Halsabschneiderei und des Diebstahls an Spielern schuldig gemacht hat. Es bleibt zu hoffen, dass sie pleitegehen oder dass diesen Verbrechern früher oder später das Handwerk gelegt wird.
Quellen
[1] Gold VIP Club Homepage – WayBackMachine
[2] VIP Promotions – WayBackMachine
[3] Gold VIP Club Certfied as Rogue – CasinoMeister
[4] A Casino to Steer Well Clear of – AskGamblers.com
[5] Gold VIP Fraud – CasinoListings
[6] Gold VIP Stealing Players Money – Blacklisted – Casinos-Online.co.uk