Jackpots Heaven 可能是史上最坏的在线娱乐场之一。这家已关闭的在线娱乐场从竞争对手那里盗用软件,有着荒谬的商业行为,还可能使用了非随机软件,并在博彩牌照和监管问题上撒了谎。
非随机软件引起更多质疑
和我们介绍的很多在线娱乐场骗局一样,也是 Casinomeister 论坛成员首先揭露了 Jackpots Heaven 的骗局。[1] 在这篇很长的帖子中,一位玩家质疑了 Jackpots Heaven 的在线百家乐游戏的随机性。该玩家所说的问题可能有一定道理,但他的样本量还不够大,不足以作为这种欺诈行为的决定性证据。但是,被这篇帖子吸引的其他玩家也陆续发现了 Jackpots Heaven 的一些其他问题。
查看 Jackpots Heaven 的条款和条件后发现,该娱乐场称取得了哥斯达黎加的博彩牌照。但是,哥斯达黎加并不向本地在线娱乐场发放博彩牌照。此外,Jackpots Heaven 还称其博彩牌照由哥斯达黎加彩票与博彩管理局 (Lotteries and Gaming Authority of Costa Rica) 发放,但该机构根本就不存在。对于试图愚弄公众的欺诈性博彩运营商来说,这是一种拙劣的欺骗手段。他们只是将信誉良好的马耳他博彩监管组织“马耳他彩票与博彩管理局”改了国名。
而且,Jackpots Heaven 似乎还盗用了哥斯达黎加另一家在线娱乐场的条款和条件以及博彩牌照信息。Jackpots Heaven 的代表 Raphael Taub 随后在该帖子中回帖,以试图灭火。他将条款措辞不当和伪造监管机构的问题归咎于编写人员不专业。
这很可怕,而且本身就是谎言,原因如下。创办在线娱乐场必须要满足严苛的要求,一旦与玩家产生纠纷,他们会参考娱乐场网站上的条款和条件来解决纠纷。对于在线娱乐场运营商来说,忽略了自己的条款和条件的说法纯粹是瞎扯。条款和条件是整个娱乐场运营的基础。
此外,这家在线娱乐场之所以被列入黑名单和欺诈性在线娱乐场名单,是因为他们的服务器根本就不再哥斯达黎加。他们是在应该注册,而网站流量却被传输到位于巴拿马的服务器。这种情况当然引起玩家和考虑与 Jackpots Heaven 合作的联盟网站的怀疑,特别是该娱乐场的管理层甚至还编造了一个虚假的监管机构。
盗用 Microgaming 的软件
在 Casinomeister 上 Jackpots Heaven 名列其中的欺诈性娱乐场清单中,玩家可以看到该娱乐场不仅条款和所在地造假,他们还盗用了软件。[2] 事实上,他们合作的软件公司 Salus Technologies 抄袭了 Microgaming 和 RTG Casinos 的游戏画面,然后再将其包装成自己的产品。查看 Casinomeister 提供的左右对照,很容易看出 Jackpots Heaven 和 Salus Technologies 盗用了其他公司的知识产权。该公司是如此的厚颜无耻,对于盗用的大部分娱乐场游戏,他们甚至都没有改名。
了解到这些指控和论坛成员揭露的其他问题之后,Jackpots Heaven 的经理怒斥这些论坛成员是在迫害 Jackpots Heaven。他甚至承认论坛成员所说的使用其他娱乐场条款和条件以及盗用知识产权是事实。但是,他随后威胁 Casinomeister 将采取法律行动,并声称论坛管理员滥用自己的权力。
法律行动和视频回应
在这篇长帖子被很多联盟网站和娱乐场网络管理员看到之后,Jackpots Heaven 发现自己几乎登上了所有欺诈性在线娱乐场名单和黑名单。该娱乐场向其他娱乐场论坛和网络管理员发送了威胁邮件,称将对其采取法律行动。[3] 当然,这是毫无意义的,因为这些网站报告的都是事实。
这些邮件都来自于一个叫“Andrew Fenech”的人,他显然是 Jackpots Heaven 公关部门的工作人员。接下来发生的事震惊了所有人,为了回应 APCW 上的一段批评 Jackpots Heaven 的视频,该娱乐场向参与了这次所谓针对 Jackpots Heaven 的“迫害”活动的网络管理员、联盟网站和玩家发布了一段视频。
Casino Affiliate Programs 上链接了这段视频。[4] 视频内容剪辑自一部恐怖电影,Jackpots Heaven 在其中否认自己有任何不当行为,并将整个事件称之为阴谋。视频中的音乐是莫扎特的作品,说话的声音经过变声装置的处理,背景是一些天使和一个轮盘。这真是太恐怖了。Jackpots Heaven 在视频中基本否认自己存在任何不当行为,并称其博彩牌照合法,但拿不出任何证据。
已关闭
经过这段回应视频和几乎整个行业的警告之后,Jackpots Heaven 最终于 2012 年底关闭。这似乎是不可避免的结局,因为该娱乐场自开始营业一来就一致伴随着争议。奇怪的是,玩家针对其百家乐游戏作弊提出的指控虽然没有得到解决,但是却引发了一连串其他问题,导致该娱乐场最终走向灭亡。
Jackpots Heaven 是又一个经典案例,告诉玩家为什么必须要仔细阅读娱乐场网站的条款和条件以及细则。仅仅只看网站上的监管机构徽章或博彩牌照的书面信息可能还不够。虽然大部分在线娱乐场运营商在博彩牌照问题上都很诚实,但此案例再一次证明了还有很多运营商并不诚实。
Jackpots Heaven 目前已经关闭,访问 www.jackpotsheaven.com 域名时会提示超时。像 Jackpots Heaven 这样的在线娱乐场有时候会在几个月后换上新品牌和域名重新上线,但管理方仍然是同一批“骗子”。希望这家娱乐场不会再出现。玩家应该远离 Jackpots Casino 和将来出现的类似娱乐场。
[1] Jackpots Heaven – Non-random software – Casinomeister Forum
[2] Jackpots Heaven – Rogue Casino – Casinomeister
[3] Jackpots Heaven Threatens Webmasters – GPWA
[4] Jackpots Heaven: Rogue Affiliate Program – Casino Affiliate Programs